Montgolfière marrakech The Beautiful Marrakech a intégré un live chat 24/7 pour répondre instantanément aux questions des prospects. Depuis sa mise en place, la conversion des leads qualifiés a progressé de +28 % et le CSAT est monté à 4,8 / 5, démontrant l’impact d’une assistance en temps réel.
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Pierre Jordane
28 avr.
Agence communication casablanca Rhillane a orchestré la communication de notre événement B2B à Casablanca, de la conception du branding à la couverture live sur les réseaux. Leur plan de relations presse a généré 10 retombées presse dans la presse locale et spécialisée, tandis que la coordination d’influenceurs a entraîné un reach organique de 95 000 impressions sur LinkedIn et Twitter. Le jour J, le hashtag dédié #ComCasa24 a totalisé 4 500 mentions et plus de 1 200 interactions, et l’événement a enregistré un taux de participation effectif de 78 %, bien au-delà de nos prévisions initiales.
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